1. Déclaration
Les données à caractère personnel recueillies sur les sites climatizone.com et climatizone.ma peuvent faire l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP), conformément à la loi n° 09-08 du 18 février 2009 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
Les utilisateurs peuvent obtenir toute information complémentaire auprès de l’autorité compétente.
2. Avertissement aux utilisateurs
L’utilisateur déclare accepter les caractéristiques et les limites d’Internet et reconnaît notamment :
- Avoir connaissance de la nature du réseau Internet, notamment ses performances techniques et délais de réponse pour consulter, interroger ou transférer des informations.
- Que les données circulant sur Internet ne sont pas nécessairement protégées contre d’éventuels détournements.
- Que la communication d’informations personnelles ou confidentielles se fait sous sa seule responsabilité.
- Qu’il lui appartient de prendre toutes les mesures nécessaires afin de protéger ses propres données et logiciels contre d’éventuels virus ou intrusions.
- Être parfaitement informé des règles de conduite et des dispositions légales applicables lors de la navigation en ligne.
3. Données personnelles
Les données personnelles collectées par Climatizone, en qualité de responsable de traitement, via les formulaires présents sur les sites climatizone.com et climatizone.ma, sont traitées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion de compte client ou revendeur
- Traitement des commandes et livraisons
- Gestion des demandes via le formulaire de contact
- Service après-vente
- Communication commerciale et information produit
Climatizone peut être amenée à demander certaines informations personnelles telles que nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale et adresse électronique. Ces informations peuvent faire l’objet d’un traitement automatisé.
Les données collectées sont destinées exclusivement à Climatizone, à ses partenaires techniques et prestataires intervenant dans le cadre strict de la gestion du service. Elles ne sont en aucun cas vendues ou communiquées à des tiers non autorisés.
Conformément à la loi n° 09-08, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de ses données personnelles. Toute demande peut être adressée à :
contact@climatizone.ma
4. Cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte déposé sur votre ordinateur, smartphone ou tout autre appareil lors de la consultation d’un site Internet.
Les cookies utilisés par Climatizone permettent notamment de :
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- Mesurer l’audience et améliorer les performances du site
- Évaluer l’efficacité des campagnes promotionnelles
Les cookies ne sont en aucun cas utilisés pour exploiter des informations personnelles nominatives sans consentement.
L’utilisateur peut configurer son navigateur afin d’accepter ou refuser tout ou partie des cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.
5. Sécurité
Climatizone met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles.
Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés et la navigation sur les sites climatizone.com et climatizone.ma est protégée par le protocole HTTPS avec certificat SSL assurant le chiffrement des informations échangées.
L’utilisateur est seul responsable de la sécurité de ses équipements et de ses identifiants d’accès. Il est fortement recommandé de ne jamais transmettre d’informations bancaires par email ou via un formulaire non sécurisé.